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BUSINESS COMMUNICATION MANAGER

Quanto tempo serve alla vostra azienda per condividere con la propria filiera di business il flusso di informazioni utili per miglio- rare i rispettivi processi di acquisto, di produzione e di vendita? Un ordine a fornitore, il piano di produzione per i terzisti, una conferma dell'ordine di vendita a cliente, sono informazioni che fornitori, terzisti e clienti desidererebbero avere a disposizione sempre e immediatamente. Business Communication Manager realizza questa disponibilità just in time. Comprende due moduli applicativi:

Document Sharing: Il sistema esecutivo gestionale pub- blica le informazioni che integrano e distribuiscono conoscenza agli utenti coinvolti nei processi della supply chain. I clienti trovano, sempre consultabili, i loro ordini, le bolle, le fatture e gli estratti conto. Hanno quindi le risposte alle domande più frequenti: quali pro- dotti sono stati evasi, a chi è stata affidata la spedizione, a quali prezzi e quali sconti sono stati applicati in fattura, qual è il backlog degli ordini in portafoglio. l fornitori hanno a disposizione la conferma dell'ordine di acquisto, il piano di approvvigionamento periodico, le richieste di offerta, la loro situazione creditizia. I terzisti, grazie alla disponibilità del piano di produzione loro assegnato e delle specifiche tecniche e progettuali del pro- dotto finito, sono in grado di valutare e di capire meglio le esigenze dell'azienda partner. E quindi di organizzare meglio i loro processi produttivi
Business Communication: permette la creazione e la gestione di messaggi relativi alle transazioni oggetto dei documenti pubblicati. Gestisce liste di distribuzione personalizza- te al tipo di transazione; per esempio un messaggio di sollecito di una consegna viene automaticamente indirizzato al gruppo di addetti che all'interno dell'azienda fornitrice interviene nel processo di consegna dei materiali. Mittenti e destinatari accederanno all'archivio dei messaggi scambiati dIrettamente dal documento relativo alla transazione e che ne ha originato lo scambio. Consente la pubblicazione di informazioni relative ai prodot- ti e ai servizi offerti dall'impresa fornitrice. Raccoglie in un unico punto di consultazione informazioni provenienti dai diver- si sistemi informativi utilizzati in azienda: sistema gestionale, sistemi di progettazione CAD, marketing data base, sistemi grafici di rappresentazione degli oggetti, le integra con ele- menti multi mediali specifici del WEB. Oltre alla consultazione Product Information Manager registra e gestisce le regole commerciali concordate con ogni cliente e diventa quindi la base per la formalizzazione di ordini via web. Il catalogo prodotti viene infatti presentato al cliente con viste diverse a seconda del listino prezzi a associato al suo profilo utente. Per i fornitori il catalogo contiene la distinta base delle parti componenti il prodotto finito, le istruzioni per I'assemblaggio e per la manutenzione. Per i terzisti sono riportati le modalità e i cicli di costruzione.
 
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